潔臣科技控股有限公司

條款及細則

條款及細則

Kleanson網上商店服務由「潔臣科技控股有限公司」專門為使用其網上購物服務的顧客而設，須受本條款及細則（「條款及細則」）約束。

若要使用Kleanson網上商店服務或只希望瀏覽Kleanson網上商店服務的網站（「本網站」）或使用網站，請在使用網站之前仔細閱讀「條款及細則」。此等條款及細則對閣下對網站的使用以及閣下和Kleanson的關係有約束力，並會影響到閣下在適用法律下的權利及義務。

倘不同意「條款及細則」，請勿註冊或使用本網站。

倘對「條款及細則」有任何問題，請聯絡enquiry@kleanson.com

 

定義及解釋

在本網站中，除了上述定義之外，除非文意另有所指，以下詞語或措辭具有如下含義：

「顧客」是指以購買產品及/或使用網站的目的而註冊Kleanson網上商店服務的所有人。

「送貨資料」是指顧客在透過此網站下單時提供的資料。

「知識產權」是指各種任何性質的知識產權，包括（但不限於）任何專利、專業知識、設計、商標、商號、服務標章、商業秘密、機密資料、資料庫或版權或者其他類似工業或商業權利（不管是否註冊或是否可以透過任何手段進行註冊），以及提出註冊申請的權利。

「香港」是指香港特別行政區。

「法律公告及免責聲明」是指適用於Kleanson網上商店服務的法律公告和免責聲明。

「登入帳戶」是指顧客以註冊身份進入網站時所用的個人身份識別。

「密碼」是指顧客進入網站的個人密碼。

「個人資料及私隱聲明」是指Kleanson有關收集Kleanson網上商店服務相關資料的政策，以及Kleanson網站顧客及訪客私隱政策。

「價格」是指顧客應支付給Kleanson的產品價款。

「網絡產品/產品」是指為了在網站上銷售而發佈的任何及所有產品。

「Kleanson」是指潔臣科技控股有限公司，即Kleanson網上商店服務平台上的產品賣家。

 

在本網站中：

「條款及細則」應優先於其他任何文件，包括聲稱具有合同效力的任何Kleanson店鋪政策;

單數形式的詞語及措辭具有複數含義，反之亦然。任何性別的措辭具有其他性別的含義。

 

註冊

若要註冊Kleanson網上商店服務，顧客年齡須年滿十八（18）歲。

顧客須確保註冊時或任何時間提供的資料均為正確、完整及有效。

倘在註冊Kleanson網上商店服務時提供的資料發生變化，顧客須立即告知Kleanson，並更新個人資料（包括但不限於向產品付款的信用卡詳情），以便Kleanson與顧客有效、順暢溝通。

顧客可以在任何時間向 enquiry.kleanson.com發出書面通知，告知Kleanson準備取消註冊。倘取消Kleanson網上商店服務註冊，顧客須停止使用Kleanson網上商店服務。

Kleanson擁有拒絕潛在顧客進行註冊以及因故掛起或終止顧客註冊的絕對裁量權。

暫停或取消顧客註冊以及顧客使用網站的權利不影響任何一方的法定權利或義務。

 

密碼及安全

顧客註冊使用網站時，需要創建密碼。為了避免欺詐，顧客須將密碼保密，不得洩露給任何人或與之共用。倘顧客知道或懷疑其他人知道其密碼，則應立即聯絡enquiry@kleanson.com，將相關情況告知Kleanson。

Kleanson不對密碼線下管理負責，倘任何第三方非法利用顧客的登入帳戶存取網站，Kleanson也不會對由此產生的任何損失或損壞賠償負責。

倘Kleanson有理由相信可能存在違反保密政策或濫用網站的情況，Kleanson可要求顧客修改密碼或暫停顧客的帳戶服務。

 

使用網站

顧客不得將網站用於以下任何用途：

• 傳播任何非法、騷擾、誹謗、辱駡、威脅、傷害、粗俗、淫穢或侮辱性的材料或違反任何法律；
• 傳送鼓勵犯罪行為或違反適用法律、法規或行為守則的材料；
• 干擾其他任何人使用或享用網站，或者
• 未經業主允許，擅自製作、傳輸或儲存受版權及/或任何知識產權保護的電子版材料。
• 使用此網站及/或透過網站向Kleanson提交產品訂單，即表示顧客確認、同意及承認：
• Kleanson及顧客透過網站買賣產品的所有業務均須遵守「條款及細則」；
• 顧客在向Kleanson提交產品訂單時已經閱讀、明白及同意「條款及細則」；

顧客應保證向利用顧客登入ID發出的每個訂單付款，並就第三方因為有人利用顧客登入帳戶下單提起的所有索賠、損失及損害賠償，向Kleanson作出賠償。

顧客應對Kleanson或其高級職員、員工或代理或者關聯公司因為顧客違反其在「條款及細則」項下義務而造成的任何損失、費用、索賠、債務及開支負責。

Kleanson網上商店服務僅用於非商業及家用用途。Kleanson保留拒絕企業訂單或我們認為屬於商業或其他非家用訂單的權利。Kleanson保留自行決定限制將其產品銷售給任何人的權利，包括拒絕向轉售商銷售產品的權利。

 

網站可用性

雖然Kleanson致力於向所有顧客提供最佳服務，但Kleanson未承諾網站服務可滿足所有顧客要求。Kleanson無法保證服務不會出現故障。倘網站出現故障，顧客應立即將故障報告至enquiry.kleanson.com，我們會嘗試儘快修復故障。

有時為了修復、維護或引入新設施或服務，網站存取可能會受到限制。我們會嘗試儘快恢復服務。

 

Kleanson義務

雖然Kleanson已努力保證網站內容的正確性、可信性及高品質，但未對此種材料做出任何擔保。倘我們得知網站資料不準確，我們會嘗試儘快進行糾正。

詳情請閱讀「法律公告及免責聲明」。

 

價格

Kleanson應竭力保證網站的產品價格為最新價格，但Kleanson保留對產品價格進行變更的權利，恕不另行通知。

網站展示的價格僅適用於透過Kleanson網上商店服務進行網上購物的情況。一些產品的價格可能與Kleanson實體店鋪的價格不同。所示的產品價格僅供顧客參考。

倘我們錯誤地標低了產品價格，我們概沒有按所述價格向閣下提供產品的責任，但我們會在將相應產品派發給顧客之前進行通知。

由於產品缺貨、換貨、特價優惠、日常價格變動及稱重物品，網上帳單及最終帳單之間可能會有出入。Kleanson保留調整網上帳單的權利，此種調整應標記在交貨時交給顧客的最終帳單中。

倘顧客要求修改Kleanson已接受的訂單，我們會相應調整相關訂單的應付價款，以反應訂單的變動，然後將調整後的價款記入交貨時交給顧客的最終帳單中。

Kleanson可能會適時設定個體顧客的信用額度。

 

產品

Kleanson應竭力保證網站的產品詳情及尺寸為最新資料，但Kleanson保留對產品詳情進行變更的權利，恕不另行通知。

產品實際尺寸可能與網站說明不完全相符，Kleanson保留向顧客提供尺寸及價格最接近的產品的權利。

Kleanson應竭力履行顧客透過網站發出的訂單，但是倘Kleanson拒絕訂單或因為產品不可用、供貨短缺或產品改進等原因無法履行訂單，Kleanson不對任何人承擔責任。

Kleanson保留根據自己判斷，拒絕任何信用不可靠的訂單或限制向顧客銷售產品的權利。

 

付款

對於透過網站訂購的產品價款，應由顧客透過信用卡支付給Kleanson或在交貨時用現金支付。

Kleanson可能會在任何時間變更顧客向網站訂購產品付款的方式，此種變更可能會透過電郵、郵購或網站通知的形式告知顧客。

若要註冊信用卡付款，顧客應向Kleanson提供準確、完整及最新的信用卡資料，並聲明及保證其對信用卡（提供詳情的信用卡）的使用得到授權且合法。

顧客有責任向Kleanson更新其註冊資料，包括信用卡詳情。顧客也有責任將其個人詳情的變動或信用卡遺失、被盜或冒用的情況通知相關銀行。

請參考「付款方式」查看更多資料。

 

交貨時收貨

倘顧客要求Kleanson將產品放在送貨地址的門外或顧客指定的其他地址，則對於根據顧客指示交付至指定位置的產品發生的任何損失或損壞，Kleanson恕不負責。

顧客應確保在規定交貨時間，安排一個年滿十八（18）歲並有權收貨及支付產品價款的人士在顧客地址收貨及付款。倘此人不在場，Kleanson會取消此次送貨並嘗試在Kleanson與顧客約定的其他時間進行送貨。在這種情況下，Kleanson保留向顧客另外收取送貨費的權利。

 

訂單變更/取消

顧客可以致電852+ 3117 3939，在Kleanson開始處理相關訂單之前變更或取消訂單，此時不會產生任何費用。

 

風險及產權

產品所有風險在交貨後轉移至顧客，倘顧客要求將產品放在顧客指定送貨地址的門外，則產品所有風險在Kleanson將產品送貨和放置在門前或顧客指定的其他位置後轉移至顧客。在這種情況下，Kleanson不會對產品損失或損壞承擔責任。

儘管已完成送貨並將產品風險轉移至顧客，但產品產權直到Kleanson收到產品全部價款之後才轉移至顧客。

 

換貨/退款

我們暫不接受退款及換貨。

 

不可抗力

倘Kleanson履行其在網站中的義務時因為Kleanson無法合理控制的不可抗力而受到妨礙（包括受火災、傷亡事故、意外事故、天災、自然災害、香港政府或其任何政府機構的要求或需要、罷工、勞資糾紛、勞動力短缺或缺乏熟練勞工、產品或原材料短缺或不可用、電力、通訊或網絡故障、運貨延遲或其他任何原因影響），則Kleanson可免於履行受到妨礙的義務。

 

條款及細則變更

Kleanson可能會根據自己的判斷，因為任何原因隨時更新「條款及細則」。在提交任何訂單之前，我們會提醒顧客查看「條款及細則」。一旦下單之後，顧客則被視為已經接收了當時的「條款及細則」。

 

主用語言

倘中文及英文版有歧義，應以英文版為準。

 

其他條款

顧客不得將其在「條款及細則」下的任何權利轉讓給其他任何人。倘可以合理相信不會對顧客權利造成影響，Kleanson可以將其在「條款及細則」下的權利轉讓給其他企業。

倘顧客違反「條款及細則」的任何內容，而Kleanson選擇忽略此種行為，則Kleanson仍有權在稍後時間，或在顧客違反「條款及細則」的其他任何情況下行使其權利及進行補救。

對於因為無法合理控制的情況而導致違反「條款及細則」，Kleanson恕不負責。

 

適用法律

「條款及細則」受香港特別行政區法律管轄，顧客和Kleanson同意服從香港法院的判決。

 

2020 潔臣科技控股有限公司保留所有權利。